Son Guncelleme Tarihi: 16 Nisan 2026
Bu Mesafeli Satis Sozlesmesi ("Sozlesme"), 6502 sayili Tuketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun ve Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligi hukumleri uyarinca duzenlenmistir.
| Bilgi | Detay |
|---|---|
| Unvan | ORVIXA BILISIM TEKNOLOJI TICARET LIMITED SIRKETI |
| MERSIS No | 0648177473300001 |
| Ticaret Sicil No | 509102 |
| Adres | Korkutreis Mah. Sezenler Cad. Gunes Apt. No: 1 Ic Kapi No: 15 Cankaya / Ankara |
| Telefon | +90 312 911 25 01 |
| E-posta | info@orvixa.com |
| Web Sitesi | orvixa.com |
(Bundan boyle "SATICI" olarak anilacaktir.)
Siteye uye olan veya uye olmaksizin hizmet satin alan gercek ya da tuzel kisi.
(Bundan boyle "ALICI" olarak anilacaktir.)
SATICI ve ALICI bundan boyle ayri ayri "Taraf", birlikte "Taraflar" olarak anilacaktir.
Isbu Sozlesmenin konusu, ALICI'nin SATICI'ya ait orvixa.com web sitesi uzerinden elektronik ortamda satin aldigi, asagida nitelikleri ve satis fiyati belirtilen hizmetin satisi ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayili Tuketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun ve Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligi hukumleri geregince Taraflarin hak ve yukumluluklerinin belirlenmesidir.
ALICI, SATICI'nin isbu Sozlesmede yazili tum on bilgilendirme kosullarini ve satis sartlarini okuyup bilgi sahibi oldugunu ve elektronik ortamda gerekli onay ve teyidi verdigini kabul, beyan ve taahhyt eder.
ALICI, hizmetin temel nitelikleri, satis fiyati, odeme sekli ve teslimat kosullari ile cayma hakkina iliskin on bilgilerin tarafina ulastigini, okudugunu ve elektronik ortamda teyit ettigini kabul ve beyan eder. On bilgilendirme ve fatura, Sozlesmenin ayrilmaz parcalaridir.
SATICI tarafindan sunulan hizmetler asagidaki kategorilerden olusur:
Google Ads, sosyal medya reklamlari, icerik pazarlama, e-posta pazarlama kampanyalarinin planlanmasi, yurutulmesi ve raporlanmasi.
Logo tasarimi, kurumsal kimlik tasarimi, basili materyal tasarimi, dijital gorsel tasarimi ve ilgili yaratici calisimalar.
Tanitim filmi, reklam videosu, sosyal medya video icerikleri, animasyon ve motion grafik calismalar.
Web sitesi tasarimi ve gelistirme, e-ticaret sitesi kurulumu, web uygulamasi gelistirme, mobil uyumlu tasarim ve teknik bakim hizmetleri.
Sosyal medya hesaplarinin olusturulmasi ve yonetilmesi, icerik uretimi, topluluk yonetimi, performans analizi ve raporlama.
Teknik SEO analizi, icerik optimizasyonu, link insa calismalar, yerel SEO ve duzanli performans raporlamasi.
Web barindirma, e-posta barindirma, alan adi tescili ve yenileme, SSL sertifikasi ve sunucu yonetimi hizmetleri.
E-ticaret altyapi kurulumu, pazar yeri entegrasyonlari, odeme sistemi entegrasyonlari, kargo entegrasyonlari ve e-ticaret danismanligi.
Satin alinan hizmetin detaylari, fiyati, miktari ve ozellikleri, siparis ozetinde ve ALICI'ya gonderilen siparis onay e-postasinda belirtilir.
ALICI, hizmet bedelini asagidaki yontemlerden biri ile odeyebilir:
Taksitli odeme secenekleri, ALICI'nin bankasi ve kartin uygunlugu dogrultusunda sunulabilir. Taksit sayisi ve kosullari, siparis asamasinda belirtilir.
Kredi karti bilgileriniz, 256-bit SSL sifreleme ile korunmaktadir. Kredi karti bilgileriniz SATICI tarafindan saklanmamaktadir. Odeme islemleri, lisansli odeme kuruluslari araciligiyla gerceklestirilir.
ALICI, hizmetin ifasi icin gereken bilgi, belge, icerik ve erisimleri zamaninda SATICI'ya saglamakla yukumludur. ALICI'nin bu yukumlulukleri yerine getirmemesi nedeniyle olusacak gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.
Dijital ortamda sunulan hizmetlerin teslimi, e-posta, bulut depolama linkleri, FTP erisimi veya SATICI'nin belirleyecegi diger dijital kanallar araciligiyla gerceklestirilir.
7.1. SATICI, hizmeti sozlesme kosullarina, ilgili mevzuata ve durus kurallarinda uygun olarak ifa etmeyi taahhut eder.
7.2. SATICI, hizmeti profesyonel standartlarda, ozenle ve basiretli bir tacir gibi ifa edecektir.
7.3. SATICI, hizmetin ifasinda kullanilacak araclar, yazilimlar ve yontemler konusunda ALICI'yi bilgilendirir.
7.4. SATICI, ALICI'nin kisisel verilerini 6698 sayili KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak koruyacaktir.
7.5. SATICI, hizmetin ifasinda gecikme olmasi halinde ALICI'yi derhal bilgilendirir.
7.6. Hizmetin ifasinin imkansizlasmasnhalinde SATICI, bu durumu ogrendigi tarihten itibaren 3 (uc) gun icinde ALICI'ya yazili olarak bildirir ve toplanan tum odemeleri 14 (on dort) gun icinde iade eder.
8.1. ALICI, siparis ve sozlesme suresinde verdigi bilgilerin dogru, guncel ve eksiksiz oldugunu beyan ve taahhut eder.
8.2. ALICI, hizmet bedelini sozlesmede belirlenen vade ve kosullarda odemeyi kabul eder.
8.3. ALICI, hizmetin ifasi icin gereken materyalleri (icerik, gorseller, erisim bilgileri vb.) zamaninda SATICI'ya saglamakla yukumludur.
8.4. ALICI, SATICI tarafindan sagxanan hizmet ciktilirini (tasarim, yazilim, icerik vb.) yalnizca sozlesmede belirlenen amacla kullanmayi kabul eder.
8.5. ALICI, satin aldigi hizmetler kapsamindaki tasarim, yazilim ve icerikleri ucuncu kisilere devredemez, cogaltamaz veya ticari amacla kullanamaz (sozlesmede aksi belirtilmedikce).
8.6. ALICI, 18 yasindan buyuk oldugunu veya tuzel kisi adina yetkili temsilci oldugunu beyan ve taahhut eder.
ALICI, hizmete iliskin sozlesmenin kuruldugu tarihten itibaren 14 (on dort) gun icinde herhangi bir gerekce gostermeksizin ve cezai sart odenmeksizin cayma hakkini kullanabilir.
ALICI, cayma hakkini kullanma kararini, cayma suresi dolmadan once asagidaki iletisim kanallarindan biri araciligiyla SATICI'ya acik bir sekilde bildirmek zorundadir:
ALICI'nin cayma hakkini kullanmasi halinde, SATICI cayma bildiriminin kendisine ulastiqi tarihten itibaren en gec 14 (on dort) gun icinde toplam bedeli ALICI'ya iade eder. Iade, ALICI'nin satin alirken kullandigi odeme araci ile ve ALICI'ya herhangi bir masraf veya yukumluluk getirmeden tek seferde yapilir.
ALICI'nin onayi ile cayma hakki suresi icinde hizmetin ifasina baslanmis ise, ALICI cayma hakkini kullanana kadar geceq surede SATICI tarafindan sunulan hizmetler icin toplam sozlesme bedelinin, ifa edilen hizmete orantili tutari ALICI'ya yapilacak iadeden dusulur.
6502 sayili Kanunun 15. maddesi ve Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeliginin 15. maddesi kapsaminda, asagidaki hallerde ALICI cayma hakkini kullanlayamaz:
a) Tuketicinin onayi ile cayma hakki suresi sona ermeden ifasina baslanan hizmetlere iliskin sozlesmeler (hizmetin tamamen ifa edildigi durumda).
b) Fiyati finansal piyasalardaki dalgalanmalara bagli olarak degisen ve SATICI'nin kontrolunde olmayan hizmetlere iliskin sozlesmeler.
c) Tuketicinin istekleri veya kisisel ihtiyaclari dogrultusunda hazirlanan hizmetlere iliskin sozlesmeler (ozel tasarim, ozel yazilim gelistirme vb.).
d) Dijital ortamda aninda ifa edilen hizmetlere veya tuketiciye aninda teslim edilen gayri maddi mallara iliskin sozlesmeler (hosting aktivasyonu, dijital sablon teslimleri vb.).
e) Cayma suresi sona ermeden once, tuketicinin onayi ile ifasina baslanan hizmetlerde, hizmetin tamamen ifa edildigi sozlesmeler.
Iade talepleri, SATICI'nin web sitesinde yayinlanan "Iade ve Iptal Kosullari" belgesinde belirtilen esaslar cercevesinde degerlendirilir. ALICI, satin alma islemini gerceklestirmeden once Iade ve Iptal Kosullarini okudugunu ve kabul ettigini beyan eder.
ALICI, odeme islemlerini kredi karti ile yapmasi durumunda temerrude dustugunde, kart sahibi banka ile arasindaki kredi karti sozlesmesi cercevesinde faiz odeyecek ve bankaya karsi sorumlu olacaktir. Bu durumda banka hukuki yollara basvurabilir; dogan masraflari ALICI'dan talep edebilir.
ALICI'nin banka havalesi/EFT ile odeme yapmasi gereken durumlarda odemeyi zamaninda yapmaması halinde, SATICI hizmetin ifasini askiya alma veya sozlesmeyi feshetme hakkina sahiptir.
SATICI, sunulan hizmetlerin, sozlesmede belirlenen niteliklere ve profesyonel standartlara uygun olacagini taahhut eder.
Proje bazli hizmetlerde, ALICI'ya sozlesmede belirlenen sayida revizyon hakki taninir. Revizyon haklari, hizmet kategorisine ve sozlesme sartlarina gore degisiklik gosterir.
Hizmet kapsaminda olusturulan tum tasarimlar, yazilimlar, icerikler ve diger fikri urunler uzerindeki telif hakki, hizmet bedelinin tamaminin odenmesine kadar SATICI'ya aittir.
Hizmet bedelinin tamami odendikten sonra, sozlesmede belirlenen kapsam dahilinde fikri mulkiyet haklari ALICI'ya devredilir. Devrin kapsami, ilgili hizmet sozlesmesinde ayrica belirtilir.
SATICI, ALICI'ya sunulan hizmetleri ve olusturulan ciktilari (ticari sir iceren hususlar haric) kendi tanitim ve pazarlama faaliyetlerinde portfolyo olarak kullanma hakkina sahiptir (ALICI'nin yazili itirazinin olmamasi kaydayla).
14.1. Taraflar, Sozlesmenin ifasi sirasinda birbirleri hakkinda edindikleri ticari sir niteligindeki bilgileri gizli tutmakla yukumludur.
14.2. ALICI'nin kisisel verilerinin islenmesine iliskin esaslar, SATICI'nin web sitesinde yayinlanan Gizlilik Politikasinda duzenlenmistir.
14.3. Gizlilik yukumlulugy, Sozlesmenin sona ermesinden itibaren 3 (uc) yil boyunca devam eder.
Dogal afetler, salgin hastalik, savas, isyan, hukumet kararlari, internet altyapisina iliskin arizalar, siber saldirilar ve benzeri, Taraflarin kontroly disindaki olagandisy ve ongorulemez olaylar mucbir sebep olarak kabul edilir.
Mucbir sebep halinde, etkilenen Tarafin sozlesmeden dogan yuyumluluklerinin ifasi, mucbir sebebin devam ettigi sure boyunca askiya alinir. Mucbir sebebin 60 (altmis) gunden fazla surmesi halinde, her iki Taraf da Sozlesmeyi yazili bildirimle tazminatsiz olarak feshedebilir.
Isbu Sozlesmeden dogan uyusmazliklarda, 6502 sayili Kanun kapsaminda belirlenen parasal sinirlar dahilinde Tuketici Hakem Heyetlerine basvurulabilir.
Tuketici Hakem Heyeti basvuru sinirlarini asan uyusmazliklarda Tuketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI'nin tuketici sifatini tasimadigi durumlarda, Ankara Mahkemeleri ve Icra Daireleri yetkilidir.
ALICI, sikayet ve itirazlari konusunda Ticaret Bakanligi il ve ilce mudurluklerine basvuruda bulunabilir.
Taraflar, isbu Sozlesmeden dogan uyusmazliklarda SATICI'nin resmi defter ve ticari kayitlariyla, bilgisayar ve e-posta kayitlarinin, 6100 sayili Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi uyarinca muteber, baglayici, kesin ve munhasir delil teskil edecegini kabul eder.
Sozlesme, ALICI tarafindan elektronik ortamda onaylandigi tarihte yururluge girer. Proje bazli hizmetlerde projenin tamamlanip teslim edilmesiyle, abonelik modellerinde ise sozlesmede belirlenen sure boyunca gecerlidir.
SATICI, isbu Sozlesme sartlarini web sitesi uzerinden guncelleyebilir. Degisiklikler, web sitesinde yayinlandigi tarihten itibaren gecerli olur. ALICI'nin degisikliklerin yayinlanmasindan sonra hizmeti kullanmaya devam etmesi, degisiklikleri kabul ettigi anlamina gelir. Onemli degisikliklerde ALICI'ya e-posta ile bilgilendirme yapilir.
Isbu Sozlesme, ALICI tarafindan elektronik ortamda okunup onaylnandigi tarihte her iki Taraf acisindan yururluge girmeistir. Sozlesmenin bir sureti, ALICI'nin kayitli e-posta adresine gonderilir.
Isbu Sozlesme, Turkiye Cumhuriyeti kanunlarina tabidir. Sozlesmede hukyuml bulunmayan hallerde, 6502 sayili Tuketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun, 6098 sayili Turk Borclar Kanunu, 6102 sayili Turk Ticaret Kanunu ve ilgili diger mevzuat hukumleri uygulanir.
SATICI: ORVIXA BILISIM TEKNOLOJI TICARET LIMITED SIRKETI Korkutreis Mah. Sezenler Cad. Gunes Apt. No: 1 Ic Kapi No: 15 Cankaya / Ankara MERSIS No: 0648177473300001
ALICI: [Siparis sirasinda ALICI bilgileri otomatik olarak doldurulacaktir.]
Sozlesme Tarihi: [Siparis onay tarihi otomatik olarak eklenecektir.]
Isbu Sozlesme, toplam 21 (yirmi bir) maddeden ibaret olup, ALICI tarafindan elektronik ortamda okunarak onaylanmistir. ALICI, Sozlesmenin tum maddelerini okudugunu, anladigini ve kabul ettigini beyan eder.