Teklif, Proforma ve İş Emri Koşulları

Belgenin niteliği

Teklif, üzerinde aksi yazmadıkça belirtilen geçerlilik süresince sözleşme kurma önerisidir; proforma fatura tek başına mali fatura veya ödeme makbuzu değildir. İş, yetkili kabul ve gereken avansın teyidi sonrasında planlanır.

Sözleşme belgelerinin önceliği

Taraflarca imzalanan iş emri veya sipariş formu, ilgili hizmet eki, Ana Hizmet Sözleşmesi ve atıfla dahil edilen SLA/DPA/NDA sırasıyla uygulanır. Özel belgede açıkça değiştirilmeyen hükümler yürürlükte kalır.

Kapsam ve varsayımlar

Çıktı, adet, kanal, takvim, müşteri bağımlılığı, hariç tutma ve üçüncü taraf gideri teklif üzerinde yer alır. Belirsiz veya açıkça dahil edilmeyen iş otomatik kapsam sayılmaz; yazılı değişiklik süreci uygulanır.

Elektronik kabul

Kabul eden kişinin şirketi temsil yetkisi bulunduğu teyit edilir. Sistem; teklif sürümü, hash, kabul zamanı, doğrulanmış hesap veya tek kullanımlık bağlantı kaydını saklar. Sistem hiçbir belgeyi müşteri adına otomatik imzalamaz.

Bedel, vergi ve üçüncü taraf giderleri

Bedel, ödeme planı, avans, vade ve vergiler iş emrinde gösterilir. Lisans, medya bütçesi, stok içerik, platform, alan adı, kargo veya seyahat gibi üçüncü taraf giderleri açıkça dahil edilmedikçe müşteriye aittir. Gecikme halinde yalnızca uygulanabilir mevzuat ve kararlaştırılan ticari şartlar çerçevesinde işlem yapılır.

Değişiklik, onay ve müşteri bağımlılıkları

Kapsam dışı talep, yazılı değişiklik kaydıyla süre ve ücret etkisi kabul edildikten sonra yürütülür. Müşteri; gerekli içerik, erişim, yetki, marka varlığı ve geri bildirimi zamanında sağlar. Onay gecikmesi takvimi etkileyebilir. Revizyon sayısı iş emrinde sınırlı değilse makul ve kapsamla bağlantılı düzeltmeler esas alınır; yeni yön veya yeni çıktı ayrı kapsamdır.